Общительным и приятным человеком может стать каждый, независимо от того, наделила вас природа таким талантом или нет. Искусство общения - это, прежде всего, работа над собой. А для начала оцените себя сегодняшнего и поймите, что стоит изменить в характере.

Отвечая на каждый вопрос, выберите подходящий вариант ответа: “Да” (2 очка), “Иногда” (1 очко), “Нет” (0 очков).

1. Предстоит личная или деловая встреча. Выбивает ли вас из колеи ее ожидание?
2. Не откладываете ли вы визит к врачу до тех пор, пока станет уже невмоготу?
3. Вызывает ли у вас смятение и неудовольствие поручение выступить с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании, собрании и т.п. мероприятии?
4. Вам предлагают выехать в командировку в город, где вы никогда не бывали. Приложите ли вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?
5. Вы любите делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?
6. Раздражаетесь ли вы, если незнакомый человек на улице обратился к вам с просьбой - показать дорогу, назвать время, ответить на какой-то вопрос?
7. Верите ли вы, что существует проблема “отцов и детей”, и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?
8. Постесняетесь ли вы напомнить знакомому, что он забыл вам вернуть 30 долларов, которые занял несколько месяцев назад?
9. Оказавшись один на один с незнакомым человеком, вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться его присутствием, если он заговорит первым?
10. Вас приводит в ужас любое длительное ожидание, где бы-то ни было. Предпочтете ли вы отказаться от своего намерения, нежели томиться в ожидании?
11. Боитесь ли вы участвовать в рассмотрении конфликтных ситуаций?
12. У вас есть собственные сугубо индивидуальные оценки произведений литературы, искусства, культуры, и никаких чужих мнений на этот счет вы не приемлете.
13. Услышав где-либо высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному вам вопросу, вы предпочтете промолчать и не вступать в спор.
14. Вызывает ли у вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?
15. Охотнее ли вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменной форме, чем в устной?

Теперь суммируйте набранные вами очки и оцените степень своей коммуникабельности.

30-32 очка

Вы явно необщительны, и это ваша беда, поскольку сами больше всего и страдаете. Но и окружающим с вами нелегко. На вас трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь быть общительнее, контролируйте себя.

25-29 очков

Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество, и поэтому у вас, наверное, мало друзей. Новая работа, необходимость новых контактов если и не ввергают вас в панику, то надолго выводят из равновесия. Вы знаете эту свою особенность, и она вызывает у вас недовольство. Но в вашей власти переломить собственный характер. Вспомните: разве не бывает порой, что при сильной увлеченности чем-то вы вдруг обретаете полную коммуникабельность? Так что стоит только встряхнуться.

19-24 очка

Вы достаточно общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Возникающие проблемы вас не пугают. И все же с новыми людьми вы сходитесь с оглядкой, в спорах и диспутах участвуете неохотно. В ваших высказываниях порой слишком много необоснованного сарказма. Но все эти недостатки исправимы, надо только захотеть.

14-18 очков

У вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идете на встречу в новыми людьми. В то же время не любите шумных компаний, экстравагантные выходки и многословие вызывают у вас раздражение.

9-13 очков

Вы весьма общительны (порой, быть может, даже слишком). Любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам (хотя иногда это вызывает раздражение окружающих). Охотно знакомитесь с новыми людьми. Любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, даже если не всегда в состоянии их выполнить. Можете вспылить, но быстро отходите. Чего вам недостает - так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, вы вполне сможете заставить себя не отступать.

4-8 очков

Вы, должно быть, рубаха-парень. Общительность бьет из вас ключом, вы всегда в курсе всех дел. Любите принимать участие в дискуссиях (при том, что серьезные темы могут вызвать у вас мигрень и даже хандру). Охотно высказываетесь по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Всюду чувствуете себя “в своей тарелке”. Беретесь за любое дело, хотя далеко не всегда вам удается довести его до конца. По этой причине руководители и коллеги относятся к вам с некоторой опаской и сомнением. Стоит над этим задуматься.

Давай проверим, насколько Ты общительный, любишь ли общаться со сверстниками и заводить новые знакомства, или, возможно, Тебе больше нравится проводить время наедине с собой.

Ответь на все вопросы, выбрав один из предложенных вариантов, и узнай кое-что новое о себе.

1. К Тебе за помощью обратился одноклассник, с которым у тебя не самые лучшие отношения. Ты согласишься ему помочь?

Да - 1 балл. Нет - 0 баллов.

2. Нравится ли Тебе отдыхать в летнем лагере?

Да - 1. Нет - 0.

3. Ты любишь ходить на дискотеки?

Да - 1. Нет - 0.

4. Легко ли Ты знакомишься во время отдыха?

Да - 1. Нет - 0.

5. Ты всегда рад неожиданной встрече с другом?

Да - 1. Нет - 0.

6. Начинал ли Ты когда-нибудь разговор с незнакомым сверстником в лифте?

Да - 1. Нет - о.

7. Ты всегда рад гостям?

Да - 1. Нет - 0.

8. Много ли у Тебя друзей?

Да - 1. Нет - 0.

9. Хочешь ли Ты, чтобы каждый выходной у Тебя был праздник?

Да - 1. Нет - 0.

10. Берешь ли Ты участие в конкурсах на каких-либо вечерах?

Да - 1. Нет - 0.

11. А как насчет имен Твоих соседей? Ты знаешь их?

Да - 1. Hi - 0.

12. Согласен ли Ты с тем, что главное - не победа, а участие?

Да - 1. Нет - 0.

13. Ты больше любишь общаться с людьми, чем играть с компьютером?

Да - 1. Нет - 0.

14. Нравится ли Тебе кому-нибудь помогать?

Да - 1. Нет - 0.

15. Ты ешь в гостях то, что предложат, даже если оно не очень вкусное?

Да - 1. Нет - 0.

16. Ты всех поздравляешь с праздниками?

Да - 1. Нет - 0.

17. Есть ли такая компания, в которой все хотят с Тобой общаться?

Да -1. Нет - 0.

18. Ты любишь новые знакомства?

Да - 1. Нет - 0.

19. Ты чувствуешь себя уверенно в любой компании?

Да - 1. Нет - 0.

20. Ты любишь играть с маленькими детьми?

Да - 1. Нет - 0.

21. Что Тебе легче: А: написать письмо, Б: позвонить?

22. Ты легко находишь новых друзей?

Да - 1. Нет - 0.

23. Приходилось тли Тебе делать вид, будто Тебя нет дома?

Да - 0. Нет - 1.

24. К Тебе часто заходят или звонят друзья?

Да - 1. Нет - 0.

25. Тебя беспокоит то, «что подумают другие»?

Да - 1. Нет - 0.

Подсчитай набранные баллы и запиши результат.

Результаты теста

Твой результат 16-25 баллов? Поздравляю! Ты очень общительный человек. Круг Твоего общения и в правду огромный. Тебя радушно примет любая компания: каждый рад встрече с Тобой. Ты имеешь уникальный дар находить общий язык с разными людьми, даже незнакомыми: вам всегда найдется, о чем поговорить. Такая способность поможет Тебе стать настоящим лидером.

Если ты набрал от 8 до 15 баллов: Общаться Ты любишь и умеешь. Однако побыть в одиночестве, помечтать, погулять наедине с собой Тебе тоже нравится. Вряд ли Тебе нужно стремиться стать лидером, возглавить какую-то компанию. В этом нет ничего страшного, ведь пообщаться с близким другом иногда стоит большего, нежели завести множество новых знакомств.

Узнайте коэффициент своей общительности . Для этого предлагается ответить на 16 вопросов теста В. Ф. Ряховского . Отвечать надо однозначно: «да», «нет», «иногда».

1. Вам предстоит ординарная или деловая встреча. Выбивает ли вас ее ожидание из колеи?
2. Не откладываете ли вы визит к врачу до тех пор, пока станет уже невмоготу?
3. Вызывает ли у вас смятение и неудовольствие поручение выступать с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании, собрании или тому подобном мероприятии?
4. Вам предлагают выехать в командировку в город, где вы никогда не бывали. Приложите ли вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?
5. Любите ли вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?
6. Раздражаетесь ли вы, если незнакомый человек на улице обратится к вам с просьбой (показать дорогу, назвать время, ответить на еще какой-то вопрос)?
7. Верите ли вы, что существует проблема « отцов и детей» и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?
8. Постесняетесь ли вы напомнить знакомому, что он забыл вам вернуть 10 рублей, которые занял несколько месяцев назад?
9. В ресторане либо в столовой вам подали явно недоброкачественное блюдо. Промолчите ли вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?
10. Оказавшись один на один с незнакомым человеком, вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он. Так ли это?
11. Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, библиотеке, кассе кинотеатра). Предпочтете ли вы отказаться от своего намерения, нежели стать в хвост и томиться в ожидании?
12. Боитесь ли вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?
13. У вас есть собственные сугубо индивидуальные оценки произведений литературы, искусства, культуры и никаких чужих мнений на этот счет вы не приемлете. Это так?
14. Услышав где-либо в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному вам вопросу, предпочтете ли вы промолчать и не вступать в спор?
15. Вызывает ли у вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?
16. Охотнее ли вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменной форме, чем в устной?

Оцените ответы: за каждое «да» - 2 очка, «иногда» - 1 очко, «нет» - 0. Затем общее число очков суммируйте.
30-32 очка . Вы явно некоммуникабельны, и это ваша беда, так как страдаете от этого больше всего вы сами. Но и близким вам людям нелегко! На вас трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь стать общительнее, контролируйте себя.
25-29 очков . Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество, и поэтому у вас, наверное, мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергает вас в панику, то надолго выводит из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой. Но не ограничивайтесь только таким недовольством - в вашей власти переломить эти особенности характера. Разве не бывает, что при какой-либо сильной увлеченности вы приобретаете «вдруг» полную коммуникабельность? Стоит только встряхнуться.
19-24 очка . Вы в известной степени общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы вас не пугают. И все же с новыми людьми сходитесь с оглядкой, в спорах и диспутах участвуете неохотно. В ваших высказываниях порой слишком много сарказма без всякого на то основания. Эти недостатки исправимы.
14-18 очков . У вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идете на встречу с новыми людьми. В то же время не любите шумных компаний; экстравагантные выходки и многословие вызывают у вас раздражение.
9-13 очков . Вы весьма общительны (порой, быть может, даже сверх меры). Любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомитесь с новыми людьми. Любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Бывает, вспылите, но быстро отходите. Чего вам недостает - так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, вы сможете себя заставить не отступать.
4-8 очков . Вы, должно быть, «рубаха-парень». Общительность бьет из вас ключом, вы всегда в курсе всех дел. Любите принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у вас мигрень и даже хандру. Охотно берете слово по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Всюду чувствуете себя в своей тарелке. Беретесь за любое дело, хотя далеко не всегда можете успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к вам с некоторой опаской и сомнениями. Задумайтесь над этими фактами!
3 очка и менее . Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых совершенно некомпетентны. Вольно или невольно вы часто бываете причиной разного рода конфликтов в вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны. Серьезная работа не для вас. Людям - и на работе, и дома, и вообще повсюду - трудно с вами. Да, вам бы поработать над собой и своим характером! Прежде всего: воспитывайте в себе терпеливость и сдержанность, уважительнее относитесь к людям, наконец, подумайте и о своем здоровье - такой стиль жизни не проходит бесследно.

Общительным и приятным человеком может стать каждый, и для этого совершенно необязательно иметь какие-либо особые «гены общительности», талант. Надо работать над собой, совершенствовать собственный уровень общительности!

Подготовлено по материалам: Кан-Калик, В.А. Грамматика общения / В.А. Кан-Калик. - М. : Роспедагенство, 1995. - 108 с.

Отвечая на вопросы, выбирайте вариант, наиболее соответствующий вашему стилю поведения. Помните: отвечать нужно предельно честно.

1. Если вас пригласил к себе в гости человек, которому вы не симпатизируете, примете ли его приглашение?

б) только в исключительном случае;

2. Представьте, что в гостях вы вынуждены сидеть рядом с человеком, которого считаете своим врагом. Как вы себя поведете?

а) не будете обращать на него внимания;

б) будете лишь отвечать на его вопросы;

в) попытаетесь завязать с ним непринужденный разговор.

3. Вы собираетесь позвонить в дверь квартиры ваших знакомых, но вдруг слышите, что в квартире возник семейный спор. Что вы сделаете?

а) все-таки позвоните;

б) подождете, пока спор прекратится;

в) уйдете.

4. Что вы сделаете, если вам в гостях предложат блюдо, которое вы не любите?

а) все-таки съедите;

б) скажете хозяевам, что не можете это есть;

в) пожалуетесь на отсутствие аппетита.

5. Какой бутерброд со стола вы выберете?

а) самый лучший;

б) самый маленький;

в) ближайший к вам.

6. Что вы предпримете, если в компании внезапно наступит перерыв в разговоре?

а) подождете, пока кто-нибудь не начнет разговор на новую тему;

б) сами найдете какую-нибудь тему.

7. Представьте, что на работе или еще где-нибудь вы попали в неприятное положение. Расскажете ли вы об этом своим знакомым?

а) обязательно;

б) только друзьям;

в) никому.

8. Добавляете ли вы что-либо от себя в рассказы, которые слышите от других?

б) с очень незначительными «улучшениями»;

в) почти никогда.

9. Носите ли вы с собой фотографию своей возлюбленной и показываете ли ее окружающим?

б) иногда;

в) никогда.

10. Что вы делаете, когда не понимаете рассказанной шутки?

а) смеетесь вместе со всеми;

б) остаетесь серьезным;

в) просите, чтобы кто-нибудь объяснил смысл этой шутки.

11. Что вы предпримете, если в гостях у вас разболится голова?

а) потерпите;

б) попросите таблетку от головной боли;

в) пойдете домой.

12. Что вы сделаете, если находитесь в гостях, а по телевизору должны показывать программу, которая интересна, возможно, только вам?

а) попросите хозяев включить телевизор;

б) будете смотреть телепередачу в соседней комнате, чтобы не мешать остальным гостям;

в) откажетесь от просмотра передачи.

13. Находясь в гостях, вы чувствуете себя лучше:

а) когда сами развлекаете присутствующих;

б) когда вас развлекают другие.

14. Вы заранее решаете, как долго будете оставаться в гостях?

б) иногда;

15. Когда корреспондент газеты берет у вас интервью:

а) вы довольны, что интервью напечатают в газете;

б) хотели бы, чтобы разговор закончился поскорее;

в) для вас это совершенно безразлично.

16. Можете ли вы беспристрастно относиться к людям, которых не выносите?

а) безусловно;

б) только в виде исключения;

в) не задумывались об этом.

17. Соглашаетесь ли вы с мнением других людей – справедливым, но для вас неблагоприятным?

а) не всегда;

б) только если оно совпадает с вашим мнением;

в) а собственно говоря, зачем это делать?

18. Вы прекращаете спорить:

а) сразу же – и чем скорее, тем лучше;

б) когда спор не имеет никакого смысла;

в) после того, как убедите своего оппонента.

а) с удовольствием;

б) если об этом попросят;

в) ни в коем случае.

20. Представьте, что вы живете во времена графа МонтеКристо, сидите в тюрьме и внезапно узнаете, что в соседней камере находится ваш самый злейший враг. Будете ли вы с ним перестукиваться?

а) да, сразу же;

б) когда уже не сможете выдерживать одиночества;

в) никогда.

21. Есть ли у вас обыкновение встречать Новый год на главной площади города?

в) в Новый год вы всегда спите.

Ключ к подсчету результатов

280–300 баллов. Возникает подозрение, что вы не все вопросы прочитали внимательно либо не всегда искренне на них отвечали. Сделайте вторую попытку: проверьте себя еще раз.

200–280 баллов. Можете быть довольны собой, точнее – своей манерой общения: вы охотно проводите свободное время среди людей и в любом обществе считаетесь желанным гостем. Вы обладаете живым умом, впечатлительны, хороший слушатель и рассказчик, нередко становитесь душой компании.

100–200 баллов. Ваше отношение к общественной жизни сложно определить четко. С одной стороны, вы обладаете качествами, которые делают вас приятным собеседником. С другой стороны, иные особенности вашего характера как бы тормозят первые. В целом в обществе вы чувствуете себя комфортно, но долго приспосабливаетесь к любому окружению. С людьми, которым вы симпатизируете, вы часто приятно проводите время.

50–100 баллов. Признайтесь, что, как правило, вы предпочитаете одиночество. В узком семейном или дружеском кругу вы чувствуете себя значительно комфортнее, чем в большой компании. Вы, по-видимому, интроверт. Кстати, многие знаменитые личности, вошедшие в историю, были интровертами, так что не стесняйтесь: живите так, как вам хочется.

Менее 50 баллов. Вам нужно стараться быть пообщительней. Всем ведь не объяснишь, что вы от природы интроверт. Не понимая этого, многие думают: раз не хочет говорить с нами, значит, плохо к нам относится. А двое-трое таких критиков и вовсе сойдутся на том, что вы – заносчивый человек. Можете, конечно, не обращать на это внимания, если вас это не задевает. Но если задевает – старайтесь развивать в себе способность к общению.

1. Атватер И. Я вас слушаю. – М., 1984.

2. Большой психологический словарь / Сост. и общ. ред. Б. Мещеряков, В. Зинченко. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2004.

3. Вацлавик П. Как стать несчастным без посторонней помощи. – М., 1990.

5. Паскаль Б. Мысли. – М.: REEL-book, 1994.

6. Пиз А. Язык телодвижений. – Н. Новгород, 1994.

7. Шейнов В. П. Искусство убеждать. – М.: Приор, 1998.

8. Шейнов В. П. Скрытое управление человеком. – Минск: Харвест, 2000.

9. Шейнов В. П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – Минск: Амалфея, 1996.

10. Шейнов В. П. Психология манипулирования. 3-е изд. – М.: АСТ; Минск: Харвест, 2011.

11. Шейнов В. П. Манипулирование и защита от манипуляций. – СПб.: Питер, 2014.

12. Шейнов В. П. Управление конфликтами. – СПб.: Питер, 2014.

13. Шейнов В. П. Говорить «нет», не испытывая чувства вины. – СПб.: Питер, 2014.

14. Шейнов В. П. Детерминанты ассертивного поведения // Психологический журнал. 2015. Т. 36. № 3. С. 28–37.

15. Шейнов В. П. Разработка теста ассертивности, удовлетворяющего требованиям надежности и валидности // Вопросы психологии. 2014. № 2. С. 107–116.

16. Шейнов В. П. Разработка опросника для оценки степени незащищенности индивида от манипулятивных воздействий // Вопросы психологии. 2012 (б). № 4. С. 147–154.

17. Шейнов В. П. Ассертивность, макиавеллизм, незащищенность от манипуляций и психические состояния преподавателей и учащихся // Системная психология и социология. 2014. № 3 (11). С. 106–113.

18. Шейнов В. П. Ассертивное поведение: преимущества и восприятие // Современная зарубежная психология. 2014. Т. 3. № 2. С. 107–120.

19. Шейнов В. П. Ассертивность индивида и его здоровье // Российский гуманитарный журнал. 2014. Т. 3. № 4.

20. Шейнов В. П. Ассертивность, интернальность, аффилиация и незащищенность индивида от манипуляций: связи и свойства // Системная психология и социология. 2015. № 14 (2). С. 107–113.

21. Шейнов В. П. Ассертивное поведение: оценки и свойства // Российский психологический журнал. 2014. Т. 11. № 4. С. 55–67.

22. Шейнов В. П. Возрастные и гендерные факторы ассертивности // Системная психология и социология. 2014. № 2 (10). С. 118–126.

23. Шейнов В. П. Развитие ассертивности у детей // Развитие личности. 2015. № 4. С. 113–124.

24. Шейнов В. П. Ассертивность лидера как фактор его эффективности // Известия Российской академии образования. 2014. № 14 (32). С. 125–131.

25. Эллис А. Психотренинг по методу Альберта Эллиса. – СПб.: Питер, 1999. (Серия «Сам себе психолог»).